DoNews 9月1日消息(記者 向密)近日,DJI大疆創(chuàng)新聯(lián)手國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn),共同推出首款針對(duì)大疆無(wú)人機(jī)“悟”Inspire 1機(jī)損的售后服務(wù)計(jì)劃——DJI Care,為大疆創(chuàng)新旗下的“悟”Inspire 1系列產(chǎn)品提供保障期限為6個(gè)月、售價(jià)3888元人民幣、維修額度高達(dá)17999元的意外保服務(wù)。
官方稱,無(wú)人機(jī)已經(jīng)不僅僅是專業(yè)航拍者才能使用的設(shè)備,其創(chuàng)新性、娛樂(lè)性吸引了大批新手,但由于天氣、操作失誤等原因造成機(jī)身?yè)p失。 在國(guó)內(nèi),無(wú)人機(jī)領(lǐng)域尚屬于創(chuàng)新領(lǐng)域,沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)(有效保單數(shù)、出險(xiǎn)率等)可以借鑒,同時(shí),無(wú)人機(jī)的飛行很大程度取決于操作技術(shù)、天氣等原因,則增添了推出無(wú)人機(jī)機(jī)損險(xiǎn)的難度。
據(jù)悉,當(dāng)用戶為飛行器購(gòu)買DJI Care增值售后服務(wù)計(jì)劃后,若在飛行過(guò)程中發(fā)生因操作失誤或其他意外事故導(dǎo)致的飛行器損壞,可以選擇使用DJI Care服務(wù)計(jì)劃內(nèi)的免費(fèi)維修額度支付維修費(fèi)用。目前推出的售后服務(wù)計(jì)劃暫時(shí)針對(duì)“悟”Inspire 1,新老機(jī)器都可購(gòu)買,老機(jī)器(存量機(jī))經(jīng)審核通過(guò)后即可購(gòu)買DJI Care。
DJI Care產(chǎn)品經(jīng)理王歡表示,作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,眾安保險(xiǎn)將核心系統(tǒng)建立在云端,因此通過(guò)云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等技術(shù)運(yùn)用,可以實(shí)現(xiàn)以較低成本、高效地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)海量、碎片化、高頻的挑戰(zhàn)。
另外,針對(duì)存量機(jī)購(gòu)買DJI Care可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),王歡則表示,存量機(jī)在驗(yàn)機(jī)過(guò)程中需要拍攝一段操作無(wú)人機(jī)起飛的視頻,其中包括清晰的機(jī)身碼、云臺(tái)碼(這兩個(gè)碼為唯一識(shí)別碼)特寫、5米以上飛行姿態(tài)、云臺(tái)工作情況等;眾安會(huì)復(fù)審該視頻,降低可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
這是眾安保險(xiǎn)與大疆創(chuàng)新的第二次合作,今年四月,眾安保險(xiǎn)就與大疆創(chuàng)新推出了無(wú)人機(jī)第三者責(zé)任保險(xiǎn),旨在保障因意外事故造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。
眾安保險(xiǎn)CEO陳勁表示,這是眾安保險(xiǎn)跨界高新科技領(lǐng)域的一次試水。未來(lái),眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)增強(qiáng)客戶對(duì)于飛行器的保險(xiǎn)意識(shí),逐步發(fā)展為“無(wú)人機(jī)行業(yè)的車險(xiǎn)”,也將為高新產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)出更多系列的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
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